1. Uso de Cookies y Archivos de Registro
El sitio web utiliza cookies y archivos de registro estándar del servidor. Estos pueden recopilar información como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas de referencia y marcas de tiempo. Ninguna de esta información se utiliza para identificar a individuos. Las cookies se usan para mejorar la funcionalidad y analizar patrones de uso.
2. Base Legal
El procesamiento de datos personales se realiza de acuerdo con la Ley Noruega de Protección de Datos Personales y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE. Los datos personales solo se procesan cuando es necesario para proporcionar servicios, cumplir con acuerdos, o cuando se ha dado el consentimiento.
3. Responsable del Tratamiento de Datos
Visit Nordkapp es el responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con este sitio web y nuestros servicios.
4. Acceso, Corrección y Eliminación
Usted tiene el derecho de solicitar acceso a los datos personales que almacenamos sobre usted, y solicitar corrección o eliminación. Las solicitudes se pueden enviar a través de nuestra información de contacto.
Los datos personales eliminados de los sistemas activos pueden permanecer en copias de seguridad hasta por 60 días.
5. Información que Recopilamos y Por Qué
Los datos personales pueden ser recopilados cuando usted:
- Hace una reserva
- Envía un formulario
- contáctanos
- Se suscribe a boletines informativos
- Participa en encuestas o concursos
Los datos se recopilan solo cuando es necesario para ofrecer el servicio solicitado, mantener contacto, o realizar análisis estadísticos. Proporcionar información adicional (como edad o código postal) es voluntario.
6. Encargados del Tratamiento de Datos
Utilizamos proveedores de servicios externos para el desarrollo y la operación del sitio web y los sistemas de reservas.
GoTo Hubes nuestra plataforma de reservas y actúa como encargado del tratamiento de datos. Los datos personales enviados al hacer reservas se almacenan en los sistemas de GoTo Hub. Si el servicio reservado es proporcionado por un tercero (por ejemplo, alojamiento, actividades o transporte), se compartirán solo los detalles necesarios de la reserva con ese proveedor para ofrecer el servicio.
No vendemos datos personales a terceros.
7. Almacenamiento y Compartición de Información Personal
Los datos personales enviados a través de los formularios en el sitio web solo se utilizan para el propósito declarado en el formulario. No se comparten a menos que sea necesario para cumplir con un servicio o cuando se ha dado consentimiento explícito.
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8. Información de Pago
La información de pago se procesa de manera segura a través de nuestro proveedor de pagos autorizado. El sitio web utiliza cifrado SSL (https) para proteger sus datos. Los detalles de pago solo se procesan con el fin de completar la transacción.
9. Correo Electrónico y Boletines
Si consiente en recibir boletines o actualizaciones, su dirección de correo será utilizada para enviar información relevante y también puede usarse para solicitar retroalimentación. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en el correo.
10. Facebook y Funciones Sociales
Si interactúa con campos de comentarios basados en Facebook o funciones como ‘Me gusta’, la información es procesada por Facebook de acuerdo con su propia política de privacidad. Visit Nordkapp no almacena ni reutiliza esta información más allá de lo que se muestra públicamente.
11. Datos de Búsqueda
Los términos de búsqueda utilizados en el sitio web pueden ser recopilados para mejorar el contenido y la navegación. Los datos de búsqueda son anónimos y no pueden vincularse con individuos.
12. Derechos Legales
Usted tiene derecho a:
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Solicitar acceso a sus datos personales
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Solicitar corrección o eliminación
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Retirar el consentimiento para el procesamiento
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Oponerse al procesamiento o solicitar limitación
Las solicitudes se pueden enviar a través de nuestra página de contacto.
13. Ley Aplicable
Este sitio web y el procesamiento de datos personales están sujetos a la ley noruega.